国际金融危机的深层次影响还在持续显现，退税的安全和效率等问题，成为广大外贸出口企业关注的焦点。近日，厦门国税12366邀请直属税务分局江云俐副局长做客在线访谈、执掌12366纳税服务热线，就外贸企业出口退税问题和广大纳税人进行在线交流。
近年来，随着国家出口退税政策的调整，出口企业在出口环节伪报和申报不实情况大量增长。市国税局提醒外贸企业，一方面要严于律己，恪守经营规范，切实依法诚信退税，另一方面要审慎操作出口业务，切实了解供货企业的生产经营情况（生产能力和生产规模等），避免损失。
1.退税进度能否加快
问：我是一小企业财务，发现今年的退税速度慢了许多，给我们小企业的资金周转带来了极大的困难，我想请问，这到底是什么原因造成的？另外，税务局在给大企业加快退税速度的同时，是否也能兼顾下我们小企业呢？
答：正常单证基本按承诺时限办退。今年总局陆续出台几份关注信息的文件，这当中既有供货企业，也有出口企业和出口商品被列入特别关注的范畴，按总局规定属于被关注的出口企业和从被关注的供货企业购进出口商品及出口被关注的商品，都要从严审核，要函调核实，无问题后方可办退，这样一来，就会延长审核办退的时间。国税局对大企业和小企业一视同仁，在资料、信息齐全、审核无误的情况下，都尽量及时办退。
2.逾期核销单证如何处理
问：去年有几笔已办理退税的单证，今年国税局通知我们以上单证属逾期核销要收回退税款。经查是经办人员没有跟踪核销结果造成核销逾期。现在再收回退税款已经是很大的损失，为什么还要视同内销补缴增值税？
答：按国税发200464号文和国税发2006102号规定，出口企业未在规定期限内收汇核销，已退税款一律收回，未退税款不予办退，征税部门视同内销征税。今年总局下发国税函201089号文对收汇核销有新的规定，主要是针对金融危机影响，根据总局这个文件，市国税局又下发201025号文，其中有一条对逾期核销，经外管部门确认企业已准期申报核销，但因客观原因导致核销逾期的，经审核无误后可办退。根据你介绍的情况，你公司的这笔逾期核销可能属于上述情形，你司可将具体情况上报相关部门，如能取得相关部门证明，也可按有关规定办理退税。
3.如何避免逾期核销
问：外汇核销时，外管部门的系统显示通过了，后又接到国税局通知以上单证属逾期核销，要用什么方法避免这样的情况出现？
答：企业在提交核销后，要及时跟踪是否核销成功，避免出现核销申请已提交但核销未成功而造成逾期。
活动预告：11月份将会邀请同安区国税局局长，就福利企业税收政策解答主题进行访谈，欢迎广大纳税人届时踊跃参加。（阮亚玲）